ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN
Điều 1. Đăng ký tài khoản
Khi đăng ký tài khoản, để được hỗ trợ nhanh chóng, bạn cần cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin: Họ tên, Email, Phone.
Chúng tôi sử dụng thông tin liên lạc của bạn để gửi mã kích hoạt khóa học, thông báo chương trình khuyến mãi, xác nhận đổi mật khẩu, các thảo luận trong lớp học,..
Bạn có thể đăng nhập bằng tài khoản tự tạo (email + mật khẩu) hoặc đăng nhập bằng Google, Facebook.
Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân hoặc hủy (xóa) tài khoản bất kỳ lúc nào khi không còn nhu cầu sử dụng
Điều 2. Việc bảo mật thông tin
Bạn có trách nhiệm tự mình bảo quản mật khẩu, nếu mật khẩu bị lộ ra ngoài dưới bất kỳ hình thức nào, 3DVL sẽ không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh.
Mọi thông tin cá nhân của bạn sẽ được chúng tôi bảo mật, không tiết lộ ra ngoài. Chúng tôi không bán hay trao đổi những thông tin này với bất kỳ một bên thứ ba nào khác. Tuy nhiên, trong trường hợp cơ quan chức năng yêu cầu, 3DVL buộc phải cung cấp những thông tin này theo quy định pháp luật.
Bạn có quyền sở hữu trọn đời các khóa học đã đăng ký: không giới hạn số lần tham gia học và thời gian học.
Bạn không được download video, không được chia sẻ video lên Internet với bất kỳ hình thức nào. Nếu vi phạm, tài khoản của bạn sẽ bị khoá và bạn phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về hành vi xâm phạm sở hữu trí tuệ.
Điều 3. Đánh giá khóa học và thảo luận
Học viên khi tham gia khóa học trên 3DVL có quyền đánh giá về chất lượng khóa học.
Điều 4. Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ với các hành vi dưới đây
Sử dụng bất kỳ công cụ hay hình thức nào để can thiệp vào các dịch vụ, khóa học trong hệ thống 3DVL.
Phát tán hoặc tuyên truyền cổ vũ các hoạt động phát tán, can thiệp và phá hoại nội dung các bài học trên hệ thống của 3DVL ra bên ngoài. Mọi vi phạm khi bị phát hiện sẽ bị xóa tài khoản và có thể xử lý theo quy định của pháp luật về việc vi phạm bản quyền.
Sử dụng chung tài khoản: với việc trên 2 người cùng sử dụng chung một tài khoản khi bị phát hiện sẽ bị xóa tài khoản ngay lập tức.
Xúc phạm, nhạo báng người khác dưới bất kỳ hình thức nào: chê bai, kỳ thị tôn giáo, giới tính, sắc tộc..
Hành vi mạo nhận hay cố ý làm người khác tưởng lầm mình là một người sử dụng khác trong hệ thống dịch vụ của 3DVL.
Bàn luận về các vấn đề chính trị, kỳ thị tôn giáo, kỳ thị sắc tộc.
Hành vi, thái độ làm tổn hại đến uy tín của các sản phẩm, dịch vụ, khóa học trong hệ thống 3DVL dưới bất kỳ hình thức nào, phương thức nào.
Mua bán chuyển nhượng tài khoản, khóa học của 3DVL.
Mạo danh 3DVL ảnh hưởng đến uy tín của 3DVL, gây sự nhầm lẫn cho các học viên và đối tác theo bất kỳ phương thức nào (dùng địa chỉ email, tên miền website, fanpage có chữ 3DVL..)
Khi phát hiện những hành vi trên từ tài khoản của bạn, 3DVL có quyền tước bỏ mọi quyền lợi liên quan đối với tài khoản (bao gồm việc khóa tài khoản) hoặc sử dụng những thông tin mà bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản để chuyển cho cơ quan chức năng giải quyết theo quy định của pháp luật.
Điều 5: Chính sách hoàn trả học phí
3DVL luôn mong muốn tạo điều kiện thuận lợi nhất cho bạn để học hỏi và cập nhật những kiến thức hữu ích cho công việc cũng như đời sống thông qua các khóa học chất lượng trên 3DVL.
Tuy nhiên, nếu bạn không hài lòng hoặc nội dung khóa học không như bạn mong đợi, bạn có thể yêu cầu hoàn lại học phí qua email: [email protected]
1. Trong vòng 5 ngày kể từ ngày thanh toán
2. Học chưa quá 20% số bài học.
3. Mua khóa học và thanh toán trực tiếp qua Unica, hoặc đại lý được cấp quyền phân phối khoá học bởi Unica.
Nội dung email đề nghị hoàn học phí:
Tiêu đề email: Yêu cầu hoàn học phí
Nội dung email, bạn cần ghi rõ:
Họ và tên:
Email đăng ký học:
Tên khóa học:
Số tiền học phí đã nộp:
Cách thức đã nộp học phí: Chuyển khoản/ Momo/ Zalopay.
Cách thức bạn muốn nhận lại tiền hoàn học phí:
Số tiền hoàn = Số tiền thực nhận về 3DVL (sau khi trừ đi phí tại cổng thanh toán)
Thời hạn hoàn tiền: trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu của bạn.
HỦY THỎA THUẬN VÀ CẬP NHẬT ĐIỀU KHOẢN
Điều 6. Huỷ thoả thuận hợp tác
Bất kỳ hoạt động gian lận hay các hành vi vi phạm một trong các điều khoản nói trên sẽ dẫn đến việc dừng thoả thuận hợp tác, hoặc cao hơn là khóa tài khoản và hủy mọi kết quả đạt được tại 3dvl.vn mà không cần thông báo trước.
Điều 7. Về việc cập nhật điều khoản
3DVL có thể thay đổi, bổ sung hoặc sửa chữa thỏa thuận này bất cứ lúc nào nhằm cập nhật những chính sách mới nhất. Các cập nhật mới, quan trọng sẽ được thông báo và gửi email tới các đối tác liên quan.